Preguntas frecuentes
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
Los tiempos de entrega dependen de tu ubicación. Te proporcionaremos un número de seguimiento para que puedas monitorear tu pedido.
¿Ofrecen opciones de personalización?
Sí, ofrecemos personalización para regalos y eventos especiales. Puedes personalizar las cajas, los mensajes, y hasta los sabores para que se adapten a tus necesidades. Contáctanos para más información sobre nuestras opciones.
¿Tienen opciones para personas con restricciones alimenticias?
Sí, contamos con opciones especiales como chocolates sin azúcar y chocolates aptos para veganos. Nuestro compromiso es ofrecer algo para todos los gustos y necesidades.
¿Cómo garantizan la calidad durante el envío?
Nuestros chocolates son embalados cuidadosamente para garantizar que lleguen en perfectas condiciones. Utilizamos materiales aislantes y empaques especiales para protegerlos, especialmente en climas cálidos.
¿Tienen promociones o descuentos?
Sí, constantemente ofrecemos promociones y descuentos exclusivos para nuestros clientes. Puedes seguirnos en redes sociales o suscribirte a nuestro boletín para no perderte ninguna oferta.
¿Qué hace a los chocolates de Chocolates Valu únicos?
Nuestros chocolates artesanales están elaborados con ingredientes de la más alta calidad, pasión y dedicación. Cada pieza refleja nuestro compromiso con la elaboración tradicional y transmite los valores de amor, dulzura y familia, todo hecho con mucho cariño en Ansermanuevo, Caldas.
¿Cómo puedo comprar chocolates en la tienda virtual?
Comprar en nuestra tienda en línea es muy fácil. Solo selecciona los chocolates que más te gusten, añádelos a tu carrito y sigue el proceso de pago. Ofrecemos opciones de pago seguras y métodos de envío rápidos para que disfrutes de nuestros productos sin complicaciones.
¿Qué métodos de pagos aceptan?
En nuestra tienda virtual puedes utilizar diversas formas de pago digitales como pasarelas de pago y/o billeteras electrónicas/virtuales, on line o digital, de manera rápida, segura y directa.
¿En qué presentaciones vienen los chocolates?
Ofrecemos nuestras delicias en diversas presentaciones: cajas personalizadas, bombones surtidos, barras de chocolate y más. Además, puedes elegir entre una variedad de sabores y tamaños, perfectos para regalar o disfrutar en cualquier ocasión.
¿Realizan envíos fuera de Ansermanuevo, Caldas?
Sí, realizamos envíos en todo el departamento de Caldas. Nuestros chocolates artesanales llegarán a ti en perfectas condiciones, ya que tomamos todos los cuidados necesarios en el embalaje y envío. También tenemos opciones especiales para temporadas de calor.
¿Cómo puedo contactarlos?
Escríbenos al +57 320 5487749 o al correo linamarialeongarrido782@gmail.com